冬天里的温暖

——省皮防所医务工作者的点滴闪光点

　　冬天的寒风依然凛冽，加上那阵阵细雨，或许能让人彻骨冰寒。但温暖感动出自人心，一件小事，一个问候足以让你忘掉寒冷。在浙江省皮肤病防治研究所里，新门诊楼里的每一次微笑，每一次挽手，都展现着病人与医护人员之间的温度画面。我们的医护人员在用自己微薄的力量为单位添加一分驱动，用自己最真诚的爱心，为患者奉献，感动患者，感动周围每一个。

　　2月21日上午，皮肤科徐新美主任接诊一位来自湖州市菱湖镇杨家汇的80岁患者，名叫费艾才，慢性湿疹多年，因没有家人陪伴，年来体弱，在交代如何用药的过程中，病人突然脸色苍白，眩晕，无力地往地下倒下来。徐主任一边扶着病人，一边急唤导医护士李欢梅，再是电话通知内科医生，与此同时，皮肤科王国华医生来了，内科医生张洪涛医生来了，护士沈云飞来了，观察病人的呼吸、脉搏、血压、意识情况、瞳孔变化还有肌肉的张力等……待病人稍许清晰，他们把病人扶到门诊观察室吸氧、保暖，并且详细问诊，得知病人从起早来医院还未进早餐，门诊部蔡医生赶紧去粥店买来了热气腾腾的粥、荷包蛋、花生米、什锦菜。老人家喝着喝着，脸上红润了许多。望着老人舒展的笑脸，连声的道谢，医务人员露出会心的微笑。在老人自觉症状稳定后，门诊部蔡医生送他到医院大门口，帮他叫了一辆三轮车，叮嘱老人，并嘱三轮车师傅安全送至汽车总站。临走前老人非常感动。“这是我在接触到的医院中感觉最好的一家医院，谢谢你们的热情服务！” 老人离开的时候如是说。
    前几天在医院见到老奶奶来我院看病，因第一次来，各方面都不熟悉，我们的导医就帮她挂号、交费、领药，老奶奶拿到了所需的药品后，赞叹道：“还是你们医院好，效率高，服务好”!
    另外还有在那个漫天飞舞下大雪的早上，门诊楼的入口处尽管铺了草垫，但还是很滑，我们的导医人员及时地提醒各位就诊患者，使患者感到就医对省皮防所的服务治疗各方面都非常满意。
    对于病患者，我们的医护人员都是一丝不苟，竭尽全力为患者们服务的。寒冷的冬天里，希望能够使患者们得到一份份温暖的心，让医患动人的温暖画面永远定格在浙江省皮肤病防治研究所里！

　　                                                                  门诊部