以“服务对象”满意度为目标深入开展“创先争优”活动(图)..
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为进一步推动“创先争优”活动的深入开展,全面客观查找分析目前我所医疗服务中存在的薄弱环节,进一步采取措施改进医疗技术质量,提高医疗服务水平,结合“服务好、质量好、医德好、群众满意”为目标的“三好一满意”活动,我所近期开展了以“服务对象”的满意度为目标的测评活动。
本次“患者满意度”测评活动是我所开展“三好一满意”活动的重要抓手之一,将针对调查所查找出的不足与问题,充分利用开展这次活动契机,根据满意度调查结果,找准整改提升的着力点,积极认真剖析成因,制定整改方案,提出整改措施,明确整改时限,落实整改责任,并按照“三好一满意”活动的要求,认真总结活动开展情况,务求取得实效,以进一步提升患者的满意率,切实推动单位全方位发展,把“创先争优”和“三好一满意”活动落到实处。用我们的爱心、精心、热心,换取病人的放心、安心、舒心。
党办
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