浙江省皮肤病防治研究所民主评议行风工作阶段性小结..

民主评议行风活动是今年全省卫生系统的一件大事，对于进一步推进行风和职业道德建设有重要意义。自省政府5月份召开全省卫生系统民主评议行风工作的电视电话会议以来，所党委高度重视，立即召开会议，传达和布置评议工作的任务，制定实施办法和具体工作计划，扎实工作，民主评议行风工作取得了阶段性成果。

一、建立组织机构，明确分工。

为了确保民主评议行风工作的顺利开展，成立了民主评议行风工作领导小组，下设办公室负责对全所的评议工作进行统一领导和协调，一把手担任领导小组组长，总负责。科室负责人为本科室责任人并签定了《一岗双责》责任书，建立了全体人员共同参与的工作机制。并设置了行风评议工作电话和电子邮箱，意见箱。

二、召开动员大会，认真组织学习。

为了夯实评议工作，召开全所动员会议，传达、学习、部署民主评议行风工作会议有关精神，贯彻落实相关评议工作，进一步提高全所职工对行风建设和评议工作重要性的认识。

三、结合单位工作情况，制订评议工作实施意见。

根据卫生厅统一部署，结合我所工作的实际情况，制定了民主评议行风工作实施意见和具体工作计划，落实民主评议各阶段的要求和任务。

四、积极宣传，营造民主评议工作氛围。

通过简报、公告栏、内部网站等形式对民主评议行风活动进行了广度的宣传，使广大群众和本所干部职工充分了解本单位的民主评议行风活动的开展情况，进一步提高了全所职工对开展评议活动的目的、意义、重要性和必要性的认识，克服了敷衍应付和与已无关的思想，以饱满的政治热情和严肃认真的态度，积极参与活动。提出了“以行评促行风构建和谐医患关系”的口号，并通过所报、网络及时通报行风评议有关工作动态。通过这些形式与渠道的宣传造势，营造了民主评议行风活动的浓厚氛围，使全所职工和社会各界人士了解行评、个个参与行评。

五、以行风评议促进单位业务发展。

1、组织麻防工作骨干赴江苏参观学习先进的管理和建设和谐麻风村的经验，提高了麻防工作的管理水平，使全省的麻防成果不断得到巩固。

2、改善就医环境，优化服务流程。

（1）我所充分利用院内的边角用地，在不影响就医秩序的情况下，搭建车棚，划出停车位，解决了停车难问题。

（2）根据单位医疗特点对门诊挂号、收费进行了合理布局，并在门诊三楼增开挂号收费窗口起到了分流作用，优化了服务流程。

（3）对院内的电脑传输线路进行了改造，提高了窗口科室操作速度，使患者排队等候时间大大减少。

（4）运用了所内部网络及网站、公示栏、电子显示屏等多种形式，向社会公开医疗服务信息、医疗价格，医院动态。

（5）我所还经过多方努力，争取立项，对麻风村进行了拆建改造，建成后将为麻风患者的医疗、生活及收治全省的麻风患者提供良好的医疗和生活环境。

3、加强业务合作，提升科研、临床服务的工作水平。

中国协和医院附属皮肤病医院是集医疗、教学、科研为一体的全国一流的医疗机构，为提高我所的医疗、科研、服务水平，目前我所正积极与其探讨双方在临床、科研、教学等各个方面的合作关系。

六、广开言路，多方征求意见。

    1、向全所职工发放《民主评议意见和建议征求表》，门诊和住院病人的满意度测评，广泛收集意见。我们注重广开言路，多渠道收集群众对医院的意见和建议，画好“自画像”。

2、确定了我所下阶段工作重点：把规范医疗服务和收费行为，缓解群众看病难、看病贵措施执行情况，所务公开情况，药品阳光采购情况，患者投诉处理情况等作为评议的重点；临床科室把改善服务态度，提高服务水平，纠正大处方、滥检查、重复检查、过度治疗、开单提成、处方提成、药品回扣、收受红包和擅自扩大诊疗范围，误导患者等不正之风作为评议的重点。

    民主评议行风活动中，由于所党委认真贯彻上级指示精神，认真落实民主评议行风工作的有关要求，工作有计划、有步骤，活动开展的扎实有效，民主评议行风工作取得了阶段性的成果。下一步将突出工作重点继续深化评议工作，加强领导扎实有效的把这一项工作做好，确保民主评议行风活动不走过场，并取得实实在在的效果。